Sorunlu siparişi nasıl fark ederim?
Sipariş sekmesinde sipariş numarası, hata kodu ve kaç kez tekrarlandığı yazar; tek tıkla siparişe gidersin.
Bildirimler
E-posta, SMS ve Discord
Önemli olan, önüne gelsin
Ön onayı yapılamayan siparişler, düşen stoklar, gümrükte bekleyen paketler ve yeni özellikler tek bildirim merkezinde. Hangisinden nasıl haberdar olacağını sen seç.
Yeni üyeye ilk ay %50 indirim, kod: MERHABA
Ekranlardaki veriler örnek mağaza verisidir.
3 soru
Bildirimlerle ilgili sorduğun sorular
Panele girmeden haber alabilir miyim?
Evet. Her bildirim türü için e-posta, SMS ya da Discord’u ayrı ayrı açabilirsin.
Yeni özelliklerden nasıl haberim olur?
Sistem ve Duyurular sekmelerinde yeni özellik, önemli duyuru ve bilgilendirmeler etiketle ayrılır.
Hiçbir sorunu geç fark etme
Kaydol, mağazanı bağla, bildirim kanallarını seç. Zaten üyeysen giriş yap ve Bildirimler’i aç.
Sipariş bildirimleri
Hata kodu, sipariş no, tek tıkla çözüm
Ön onayı yapılamayan, taşıyıcı kodu reddedilen ya da gümrükte bekleyen siparişler mağazaya göre listelenir. Okunmamışları ayır, tümünü okundu say.
Hiçbir sorunu geç fark etme
Kaydol, mağazanı bağla, bildirim kanallarını seç. Zaten üyeysen giriş yap ve Bildirimler’i aç.
Bildirim ayarları
Her durum için kanalı sen seç
Mesajlaşma › Bildirim Ayarları’nda telefon, e-posta ve Discord webhook’unu bir kez gir, bildirim dilini seç. Ödeme hatasından tarama sonucuna kadar her durum için SMS, e-posta ve Discord’u ayrı ayrı aç ya da kapat.
- SMS bildirimleri ücretsiz
- Bildirimler Türkçe ya da İngilizce gelir
- İletişim Tercihleri ile bir durumu varsayılan yerine başka bir numara, adres ya da webhook’a yönlendir
- Discord kurulumu için "Nasıl Yapılır? İzle" videosu ekranda
Hiçbir sorunu geç fark etme
Kaydol, mağazanı bağla, bildirim kanallarını seç. Zaten üyeysen giriş yap ve Bildirimler’i aç.
Bildirim türleri
Neyi, nereden duymak istediğini seç
Sipariş ve teslimat
Ön onay, Delivered, Confirmed, May Be Lost, Undeliverable, gümrük ve son teslim tarihi.
Müşteri ve hesap
Negatif ve nötr feedback, iade ve iptal istekleri, iletilemeyen mesajlar, hesap sağlığı.
Mağaza ve sistem
Ödeme, SP-API ve EasyBridge bağlantısı, tarama sonuçları ve Amazon.com stoğunun azalması.
E-posta, SMS, Discord
Her bildirim türü için kanalı ayrı seçersin; acil olanları SMS’e, takip edilecekleri e-postaya, ekibinle paylaşacaklarını Discord’a gönder.
Sık sorulanlar
Merak edilenler
- Sistem, Sipariş ve Duyurular. Her sekmede Tümü / Okunmamış / Okunmuş filtresi var.
- Tek kartta toplanır ve kaç kez tekrarlandığı yazar; liste kalabalıklaşmaz.
- Evet. Sipariş bildirimlerini mağazaya göre filtreleyebilirsin.
Her şeyden haberdar
Önemli bildirimler önüne gelsin
Tek bildirim merkezi, mağaza filtresi ve e-posta, SMS, Discord kanalları.
Yeni üyeye ilk ay %50 indirim, kod: MERHABA
Daha önce kullandıysan geri dönüşe özel %30 indirim: GERIDON